利用案内


GUIDE お買い物ガイド

STEP お買い物の流れ

商品をカートに⼊れる

ショッピングカートを使ってお買い物いただけます。
ショッピングカートは情報を暗号化送信する安⼼のSSL機能付カートです。
欲しい商品が決まりましたら、「購⼊する」をクリックしてください。
※お熨⽃は商品名に【熨⽃可能】と表記のある商品のみ、お付けすることが可能です。
注⽂したい商品が正しく表⽰されていることをご確認いただき、【レジへ進む】をクリックしてください。

お客様情報の⼊⼒

「お客様情報の⼊⼒」欄に必要事項をご⼊⼒ください。
会員登録済みの場合は、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを⼊⼒し、「ログイン」してください。
※会員登録について、詳しくは「会員登録制について」をご参照ください。

また、会員登録をし、ログインをしてお買い物をしていただきますと、
「ショップポイント」を貯めることもできます。
※「ショップポイント」について、詳しくは「ポイント制について」をご覧ください。

「配送設定」の⼊⼒

配送先を⼊⼒します。
ご登録住所が表⽰されますので、お届け先が異なる場合は修正してください。
また、配送の希望⽇と、お届けする時間帯をご指定頂けます。
※ 配送⽅法について、詳しくは「配送⽅法・送料」もご参照ください。

「お⽀払い⽅法の設定」の⼊⼒

お⽀払い⽅法を選択してください。
※決済⽅法については、「お⽀払い⽅法」をご参照ください。

ご注⽂内容の最終確認

「ご注⽂内容確認」画⾯が表⽰されますので、内容を確認して、
よろしければ【完了】をクリックしてください。
会員登録したお客様はログイン後、「マイアカウントにて」ご注⽂内容を確認することができます。

ご注⽂確認メールのお受け取り

ご注⽂いただきますと、すぐにご注⽂内容を記載した「ご注⽂確認メール」(⾃動返信メール)が届きますので、
メールのご注⽂内容を確認してください。
hotmail、gmailなどのフリーメール、携帯メールを使⽤される場合にはメールが⾃動削除される場合があります。
kingofoil@okayasu1935.co.jp からのメールを受信できるように
事前に設定にしていただきますようお願いいたします。また、「イプシロン」と表記のあるお⽀払の場合は、
決済情報はイプシロン株式会社(決済代⾏システム)よりご連絡が届きます。
24時間以内に確認メールが届かない場合はエラーや、
ご⼊⼒いただいたメールアドレスが間違っている可能性もございます。
恐れ⼊りますがメールの設定をご確認の上、こちらのメールフォームよりご連絡ください。
また、迷惑メールホルダーに⼊り込んでいる可能性もありますので、お問合せの前にそちらもご確認ください。

ご注⽂の確定

ご注⽂後、合計⾦額や、代⾦の振込先等の詳細を記載した「ご注⽂確定メール」を送りします
⼀週間を過ぎても「ご注⽂確定メール」が届かない場合には、メールフォームよりお問い合わせください。

代⾦のお⽀払い

代⾦は「代⾦引換」、「後払い(コンビニ・郵便局・銀⾏)」以外は前払いでお願いいたします。
お⽀払いはご注⽂確定メールをお受け取りになってから⾦融機関の5営業⽇以内にお願いいたします。
概ね5営業⽇以内にお振込が確認できなかった場合、メールにてご確認のご連絡をさせて頂きます。
確認のメール送信後より、⾦融機関の5営業⽇以内にご⼊⾦の確認がとれなかった場合は
ご注⽂は無効とさせいただきます。
※各決済⽅法に関して詳しくは「お⽀払い⽅法」をご参照ください。

ご注⽂商品の発送

お客様からのご⼊⾦確認後、10営業⽇以内に発送させていただきます。
商品発送後、「発送完了のお知らせメール」をお送りします。

※「代⾦引換」、「後払い(コンビニ・郵便局・銀⾏)」の場合を除き、ご⼊⾦確認後の発送作業となります。
またご⼊⾦の確認及び、発送作業は⼟・⽇・祝⽇を除いた営業⽇にて⾏います。
お届けの⽇時のご指定をされる場合は、ご⼊⾦⽇にご注意ください。

商品のお受け取り

商品到着まで、諸事情により多少お時間がかかることもございますのでご了承ください。
商品到着後、ただちにご注⽂内容と商品をご確認下さい。
万が⼀、商品不⾜・商品違い・商品不良などございましたら、商品到着後7⽇以内に御連絡下さい。

MEMBER REGISTRATION 会員登録について

当店でお買い物をお楽しみいただく為に、ご注⽂時に会員登録をしていただく事を皆様にお勧めしております。
登録は⼊会費・年会費などの費⽤は⼀切無料となっております。

会員特典 ●会員登録して頂きますと、ウエルカム・ショップポイントとして
 300ポイントを進呈!
●商品に300円毎に1ポイントが付与!
●次回、ご注⽂の際に住所等のお客様情報のご⼊⼒が不要となり、
 よりスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

POINT ポイント制について

会員登録をして頂いたお客様が当店でお買い物をしていただきますと、次回のお買い物時に使えるお得な「ショップポイント」が進呈されます。
ショップポイントは当店でのショッピングの際に1ポイント毎に1円割引としてご利⽤いただけます。

ポイントは有効期限がありませんので、貯めて頂く事も出来ます。
次回のお買い物から、メールアドレスとパスワードをご⼊⼒いただければ、「ショップポイント」を使ってショッピングがお楽しみ頂けます。

ご注意 初回特典のウエルカム・ショップポイントは、お⼀⼈様⼀回のみとなっております。
ポイント残⾼を現⾦に換⾦することはできません。
電話でのご注⽂の場合、ポイントの付与はできかねます。
「ショップポイント」が利⽤できるのは当店のみです。
お電話・FAX・メールなどによるポイント照会は承っておりません。退会⼿続きを完了すると、獲得ポイントは失効いたします。
■ショップポイント付与のタイミング
前払いの決済の場合 ご⼊⾦確認後に付与致します。
代⾦引換(後払い)の場合 商品発送後、商品のお受け取りが確認できた後に、付与致します。 ※あくまでも⽬安ですので、何⽇か前後する場合がございますので、ご了承ください。
※会員登録をし、ログインをしないとポイントがつきませんのでご注意ください。
 
 

ABOUT US 油の王様について

オカヤス株式会社
〒343-0002 埼⽟県越⾕市平⽅1004-2
TEL:048-979-0111 FAX:048-979-0211
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お客様相談センター TEL:0120-231-125
受付時間:土日祝日除く 9:00 - 17:00
E-mail:kingofoil@okayasu1935.co.jp