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油専門店「油の王様」越谷認定ブランド「おいしさは米の糠からわいて出る 米油」を直接ご購入いただける店舗の一覧です。 岡安商店・オカヤスファルマ
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【重要】「油の王様」システムリニューアルに伴うお知らせ
平素より油専門店【油の王様】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、更なるお客様へのサービス向上を図るため、新システムへと移行致しました。

元システムにて会員登録をしていただいていたお客様は、新システムへの移管のご案内の
メールをお送り致しましたので、お手数ではございますがパスワードの変更のお手続きを
お願い致します。

------------------------------------------------------------
【移管期間】
2017/6/27〜6/30
 ※移管期間中は接続が不安定になる可能性があります。
  接続できなかった場合は、少し時間をおいてのアクセスをお願い致します。
 ※移管直後はお買い物時のお支払方法が制限された状態となります。
  随時、各お支払方法に対応してまいります。

【お客様ご登録情報について】
 元システムにて、ご登録いただいておりましたお客様情報は新システムへと移行させていただきます。
 一部移行が不可能な情報もございます。下記をご確認ください。

[移行不可な情報]
購入履歴、電話番号、パスワード(※)
 ※パスワードにつきましては、新システムへ引継ぎができないため、別途お送りしいたしますご案内の
 メールの内容をご確認の上、パスワードの再設定をお願い致します。


また、下記の会員情報に関しましては、新システムに移行されます。
[移行可能な情報]
会員ID お名前、住所、保有ショップポイント


お客様にご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

その他、ご不明点がございましたらお問合せ下さい。
------------------------------------------------------------
≪お問合せ先≫
メールの場合:kingofoil@okayasupharma.com
お電話の場合:
 048-967-7666
 <フリーダイヤル>0120-231-125
土・日・祝日休業(営業時間9:00〜17:00)
------------------------------------------------------------
お買い物について

◇◆お支払方法

お支払いは銀行振込・代金引換・クレジット決済・コンビニ決済からお選びいただけます。
※コンビニ払い・銀行振込は【前払い】です。
注文確定メールをお受け取り後、金融機関の5営業日以内のご入金をお願いいたします。


決済方法:銀行振込、代金引換、クレジットカード:VISA、Master、JCB、アメックス、コンビニ支払:セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート

◇◆商品の発送について

配送はクロネコヤマト便でお届けいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

●代金引換 ・クレジット決済・電子マネー
 ⇒ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。

●銀行振込・コンビニ決済
 ⇒ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。

※「領収書」と「請求書」は、お申込み時の「お客様情報(発注元)」と、「お届け先情報」が異なる場合は、発送時に同梱せずに、別途、発注元のご住所に送付いたします。

◇◆返品・交換について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様ご負担となります。
●返金について
返品商品到着後7日以内にご指定の口座にお振込いたします。
●返品連絡先
TEL:048-967-7666
メールアドレス:info@okayasupharma.com

◇◆油の王様について

オカヤスファルマ株式会社
〒343-0808 埼玉県越谷市赤山本町17−16
TEL:048-967-7666 FAX:048-967-7667
お客様相談センター TEL:048-940-5011
E-mail:info@okayasupharma.com

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